Specjalistów, którzy wykonują różnorodne zadania i udzielają pomocy użytkownikom w czasie rzeczywistym i najczęściej zdalnie nazywamy wirtualnymi asystentami. Dzięki dynamicznemu rozwojowi technologii zakres możliwości zdalnych asystentek z roku na rok się zwiększa. To sprawia, że stają się one coraz częściej wykorzystywane nie tylko przez większe korporacje czy przedsiębiorstwa działające w przestrzeni wirtualnej, ale także przez użytkowników prywatnych.
Czytaj więcej
Brella to zespół wirtualnych asystentek i asystentów, którzy oferują kompleksową pomoc w wielu obszarach. Wsparcie w wyszukiwaniu informacji, dostarczanie aktualności, harmonogramów, danych czy raportów na żądanie użytkownika to aspekty, którymi zajmuje się Brella. Wirtualni asystenci mogą pomagać w wykonywaniu prostych zadań, takich jak planowanie spotkań, tworzenie przypomnień, wyszukiwanie danych w sieci czy udzielanie prostych porad. Zdalny asystent jest również w stanie zajmować się prowadzeniem social mediów czy redagowaniem tekstów. Są to zadania, które niegdyś realizowały osoby nazywane concierge’ami.
Nasi specjaliści w rolach wirtualnych asystentów wykorzystują różne technologie, w tym sztuczną inteligencję, przetwarzanie języka naturalnego oraz algorytmy uczenia maszynowego, aby zapewnić interakcję zbliżoną do rozmowy z człowiekiem. Są one coraz częściej stosowane w różnych sektorach, od obsługi klienta po sektor, np. finansowy jako efektywne narzędzia do usprawnienia komunikacji i obsługi klienta. Niezaprzeczalną zaletą naszych pracowników, jest możliwość modyfikacji zakresu zadań, jakie mogą oni realizować.
Brella to team, który może pomóc przy organizacji wydarzeń biznesowych, szczególnie konferencji, spotkań sieciowych czy aukcji internetowych. Wirtualny asystent pomaga w zorganizowaniu i usprawnieniu procesu sieciowania. Wykonywanie powtarzalnych zadań, dostosowywanie przygotowanych odpowiedzi do kontekstu na określone zapytania, przetwarzanie podstawowych transakcji to aspekty, z którymi Brella radzi sobie doskonale. Nasi specjaliści chętnie udzielą szczegółowych informacji na temat specyfiki jej funkcjonowania i pomogą dostosować narzędzie do indywidualnych potrzeb klienta.
Korzyści płynące z pomocy wirtualnego asystenta
Współcześnie wirtualni asystenci są wykorzystywani w różnych obszarach: od obsługi klienta w małych firmach, przez profesjonalne wykonawstwo zleceń w dużych korporacjach, aż po pomoc w organizacji życia osobistego klientów prywatnych. Ich głównym celem jest ułatwienie i usprawnienie codziennych czynności oraz dostarczanie użytkownikom szybkiej i skutecznej pomocy w różnych kwestiach. Korzyści ze współpracy z wirtualną asystentką zależą od konkretnego przypadku wsparcia i indywidualnych potrzeb użytkownika, ale znacząco wpływają one na efektywność, oszczędność czasu i poprawę jakości obsługi.
Wysoką jakość naszych usług potwierdzają opinie setek zadowolonych klientów. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości co do zdalnej asystentki i jej możliwości, serdecznie zapraszamy do kontaktu. Szczegółowe dane kontaktowe znajdują się na naszej stronie w zakładce “Kontakt”.
Nie wiesz w czym możemy pomóc? Zapraszamy na wirtualną kawę, w ramach której porozmawiamy i udzielimy odpowiedzi na wszelkie pytania.
Wirtualny asystent - Brella
Nasi wirtualni asystenci zapewniają profesjonalne wsparcie w wielu sprawach i dziedzinach, obejmujące zarządzanie zadaniami administracyjnymi, planowanie, kontakt z klientami, a także obsługę social mediów czy stron internetowych. Obecność zdalnego asystenta staje się cenną pomocą służącą usprawnieniu codziennych działań, zarówno w obszarze zawodowym, jak i w życiu prywatnym. Dysponujemy zespołem kompetentnych specjalistów, którzy wyróżniają się szerokim wachlarzem umiejętności, gotowych do realizacji różnorodnych zadań zgodnie z bieżącymi potrzebami użytkownika. Każdy projekt traktujemy indywidualnie, skupiając się na tym, aby uzupełnić lukę w zasobach klienta i odciążyć go od pracochłonnych, rutynowych czynności, pozwalając skupić się na kluczowych procesach biznesowych lub aktywnościach osobistych.
Wirtualna asystentka - w pełni zdalnie
Zdalny model współpracy w znacznym stopniu przekłada się na ograniczenie kosztów, ponieważ nie ma potrzeby organizowania fizycznego miejsca w biurze czy zatrudniania kolejnego pełnoetatowego pracownika. Wierzymy, że taka elastyczność jest szczególnie przydatna przedsiębiorcom i menedżerom zarządzającym różnorodnymi działaniami, które wymagają pieczołowitej organizacji lub dodatkowego wsparcia administracyjnego. Każdy asystent, pracując w naszym zespole, dysponuje rzetelnym zapleczem wiedzy i umiejętności, a także dostępem do rozmaitych narzędzi, przyspieszających realizację projektów.
Zapraszamy na wirtualną kawę!